Comment pouvons-nous vous aider ?
Tous les voyageurs peuvent bénéficier des services d’AA Elite Airport, quelle que soit leur classe de voyage : Classe Affaires, Première Classe ou Classe Economique.
Avant de nous contacter pour procéder à votre réservation, nous avons besoin de la date de votre voyage aller et retour, des numéros de vol ainsi que du nombre de passagers.
Vous pouvez effectuer votre réservation en appelant au 01 49 88 52 89 ou en nous envoyant un message via notre formulaire de réservation. Vous pouvez aussi nous contacter par email : contact@aaeliteairport.com
Vous pouvez régler par carte bancaire le jour où AA Elite Airport vous accompagne. Nous mettons à votre disposition un terminal de paiement.
Vous pouvez réserver jusqu’à 24h avant votre départ.
Vous pouvez annuler votre réservation 24h avant votre départ, sans frais.
AA Elite Airport offre aux entreprises des services sur-mesure, pour leurs dirigeants et leurs salariés. Contactez-nous pour plus d’informations.
AA Elite Airport est basé à Paris mais peut opérer dans 400 aéroports à travers le monde et notamment en Europe, en Amérique du Nord au Moyen-Orient ainsi qu’en Asie.
AA Elite Airport vous accompagne à chaque étape. A votre arrivée à l’aéroport, nous récupèrerons votre passeport transporterons vos bagages pour pouvoir passer ces contrôles.
Pour récupérer le taxe sur les achats effectués lors de votre voyage, vous aurez besoin de compléter un formulaire détaxe à l’aéroport, de vos marchandises ainsi que de votre billet d’avion. AA Elite Airport est à vos côtés pour effectuer toutes ces démarches.
En réservant votre salon privé, vous bénéficiez d’une heure de détente. Nos hôtes vous proposeront un apéritif ou des snacks. Il est cependant possible de prolonger l’expérience et d’obtenir un service sur-mesure. Contactez-nous pour programmer votre réservation.
Votre concierge dédié vous accompagnera même en cas de retard, sans frais supplémentaire.
En raison de la crise sanitaire, il n’est pas possible – pour le moment – d’être accompagné dans les salons.
Oui, il est possible de venir avec vos animaux de compagnie dans les salons et les véhicules d’AA Elite Airport.
Conformément à la loi française, et pour bien-être de l’ensemble de nos clients, il n’est pas possible de fumer à l’intérieur de l’aéroport ni dans nos voitures de luxe.
Oui, nos services sont adaptés aux personnes à mobilité réduite. Tout est fait pour assurer leur confort et leur bien-être.